Weinberghotel Edelacker - Freyburg (Unstrut)

Daniel K.

Insgesamt enttäuschend. Der Standort ist super. Die Zimmer sind okay aber die 4 Sterne gab es für die Zimmer vor ein bis zwei Jahrzehnten. Aktuell ist die Einrichtung nicht mehr und man sieht es. Von Folien die an Türrahmen im Bad abgehen bis zu Fernsehern die heute eher einem Tablet gleichen von der Größe.

Das schlimmste aber war das Personal beim Frühstück. Nicht nur, dass man nichtmal begrüßt wird, die Ignoranz und der genervte Ton runden den ersten Eindruck von der limitierten Auswahl für das durchaus hochpreisige Frühstück für 25 Euro ab. Aber nicht nur im Frühstück war das Perosnal überfordert bis genervt, auch im Service beim Check in und Abendessen konnte man durchaus merken, dass der ausgeübten Bruf nicht die erste Wahl war und der Gast dann doch irgendwie nervt und stört.

Ich hätte das Feedback gerne beim Check out gegeben um das nicht öffentlich zu machen, leider hält man es in diesem Hotel nicht für nötig nach der Zufridenheit des Aufenthalts zu fragen.

Insgesamt reicht es für eine Nacht und ist nicht schlecht, aber mit einem 4 Sterne Haus hat das Hotel von Aufmachung, den Zimmern und vom Service nichts zu tun.

Birgit R.

Ich bewerte hier das Restaurant. Samstags abends zum Essen spontan dorthin gefahren.
Die freundliche Mitarbeiterin hat uns für den Sonnenuntergang auf der Terrasse einen Schoppen Weißwein mit raus gegeben, sodass wir wirklich dieses Naturschauspiel bewundern konnten.
Das Essen dann später war hervorragend. Preislich fanden wir es ebenfalls angemessen.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt bei Ihnen.

Heike M.

Auf jeden Fall! Preis/Leistung stimmt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, ein ganz tolles Frühstück, ruhige Zimmer, tolle Lage... Perfekt für einen schönen Moment!!!

David C.

Hallo,

leider fällt meine Bewertung nicht so gut aus.

Unser Zimmer war ordentlich und sehr sauber, leider funktionierte aber der TV nicht und nach dem duschen schwamm das Bad im Wasser, Dusche undicht.
Der anschließende Sauna-Besuch war auch ernüchternd, trotz ausreichender Vorlaufzeit (0,75h) war sie nicht warm, je nachdem wie man es mag, aber 60Grad reichen mir nicht aus. Nach Rücksprache, wurde sie dann hochgedreht, nur minimaler Erfolg, an Ende waren es 70Grad. Von verschiedenen angebotenen Aufgüssen war auch nichts zu merken. Nach einer ruhigen Nacht freuten wir uns auf ein schönen Frühstück, nächste Enttäuschung: Kaffee aus der Thermoflasche? Kein Cappuccino, Milchkaffee etc.? Für 25€ je Person gab es auch kein frisches Obst, beim Obst-Smoothie
hat man das Alter der Obstsorten schmecken können. 🙁
Positiv war die Bedienung am Abend, sehr aufmerksam und schnell!

Liebe Grüße

maik S.

Die Lage des Hotels spricht für sich.
Zimmer mit Ausblick ins Tal sind zu empfehlen.
Auch sind die Zimmer recht gemütlich , lassen aber die 90'iger Jahre nicht verborgen.
Das Frühstück ist wirklich gut , alles da, was das Herz oder der Hunger begehrt.
Regionale Produkte , alternative Speisen und Getränke für jeden was dabei.
Sehr freundliche Bedienungen/ Personal im Frühstücksraum.
Beim allgemeinem Service allerdings ist für diese Hotelklasse noch Luft nach oben. Schwierigkeiten schon beim Buchen der Zimmer , falsche e-mail notiert , kein Rückruf als diese nicht ankam. (Telefonnummer war richtig hinterlegt.) Wir mussten erneut anrufen um zu erfahren was nun aus der Buchung wird. Das geht bedeutend besser und wir denken sie können es besser.
Ein kleiner Kritikpunkt wäre noch zu nennen. Da wir für ein Zimmer eine Checkout Verlängerung gebucht hatten , persönlich am Tresen, wäre eine Info ans Reinigungsteam positiv gewesen, so waren wir alle etwas überrascht. Zudem hätte man uns am Tresen sagen MÜSSEN, dass es Baulärm an diesem Tag gibt im Nachbarzimmer, so war ein entspannter Morgen nicht drin..
Wenigstens Hinweisschilder wären eine tolle Info gewesen. Schade ...
Aber Lob muss man auch aussprechen , die Nachfrage bezüglich des Abendessen (auf telefonischem Wege, von Ihrem Haus an uns) und das Ermöglichen unseres Essenwunsches auf dem Zimmer wurde sehr gut und unproblematisch umgesetzt, Danke
Alles in Allem waren wir sehr zufrieden

Andrea H.

Ich bin dort 1 x/Jahr zur Weiterbildung. Sehr nette Mitarbeiter. Angefangen von der Rezeption, Zimmerservice und Servicekräfte im Restaurant.
Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet.
Das Essen ist ausgezeichnet und schmackhaft...Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen...alles was das Herz begehrt.
Der Tagungsraum ist top.
Die Aussicht von der Terrasse runter ins Tal ist einmalig mit den Weinbergen.

Astrid Z.

Wir hatten das Vergnügen an einem wirklich goldenen Oktoberwochenende in diesem Hotel zu übernachten.
Den herrlichen Blick von der Terrasse mit einem hervorragenden Glas Wein in der Hand werden wir nie vergessen!
Das Restaurant ist sehr stilvoll eingerichtet und das Essen ein Genuß. Besonders möchte ich Frau Veronika Schulze erwähnen, die sehr kompetent und freundlich die Gäste bedient und Herrn Ronny Kober, der für den Humor gesorgt hat.
Wenn die Welt nicht so groß wäre würden wir wieder kommen.

Antje K.

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in dieser wirklich überraschend schönen Umgebung! Der Service war an der Rezeption und am Abend sehr nett, am Morgen ausbaufähig.
Die Zimmer sind schön renoviert, die Zimmer brauchen allerdings eine grundlegende Restaurierung ihrer 90er Grundlage und nicht nur Kosmetik, vor allem die Badezimmer. Richtung Flur sind die Zimmer extrem hellhörig, ärgerlich wenn früh aufstehende Gäste morgens um 7.30 Uhr den ganzen Flur unterhalten. Preis-Leistung ist absolut grenzwertig, Wir haben 180 Euro pro Zimmer mit Frühstück bezahlt, angemessen hätten wir max 140 Euro gefunden für das, wie wir die Zimmer vorgefunden haben.
Das Frühstück war sehr gut, umfangende Auswahl (auch wenn um 09.15 Uhr nicht mehr alles nachgelegt wurde), tolle Eier- und Süßspeisen auf Bestellung. Service war hier in Ordnung, aber nicht mehr, eher etwas gestresst. Wirklich aus der Zeit gefallen sind die Check in und Check out Zeiten: 16.00 Uhr und 10.00 Uhr, das ist heute nicht mehr akzeptabel. 15:00 bis 11.00 Uhr ist aus unsere Sicht das Minimum.