Taxi-Spies GmbH - Bad Berleburg

Martina Grewe

Wir hatten am 30. November Weihnachtsfeier von meinem Mann seiner Schicht. Die Weihnachtsfeier war in BLB.
Um 0.45 Uhr rief ich uns ein Taxi. Der Herr am Telefon sagte mir direkt, wir müssten mindestens 1 Stunde warten, evtl auch länger. Sie hätten noch 10 Fahrten vor sich.
Wir haben uns trotz der langen Wartezeit, dazu entschlossen, auf das Taxi zu warten.
Das Taxi kam dann auch wirklich nach 1 Stunde.
Wir hatten uns schon auf eine noch längere Wartezeit eingestellt und wurden dadurch doch positiv überrascht.
Es kann natürlich auch mal anders kommen.
Witterungsverhältnisse oder aber Fahrgäste, die nicht mehr so nüchtern sind ( Weihnachtsfeier, etc).
Tagsüber natürlich dann verkersbedingt.
Auch der Taxifahrer war ein sehr netter Herr.
Wir wurden also sehr nett und auch sicher nach Hause befördert.
Vielen Dank nochmal dafür.

Sonja TRAUT

Mir ist noch nie ein Fahrer bzw Fahrerin von diesm Taxiunternehmen unfreundlich begegnet .Im Gegenteil . Nett und freundlich .
Danke dafür❤️
Danke dafür.

Awaz Mahmoud

Die Fahrer sind höflich, aber der Mann, der die Anruf entgegen nimmt, ist unhöflich.
Er sagte mir, dass ich zwanzig Minuten warten sollte, und ich wartete eine halbe Stunde, und es war unhöflich, als ich er wieder anrief.

hannah liebig

Wir haben 2 Stunden gewartet!!! Auf Rückfrage mussten wir noch wo anders hin laufen um dort noch 30 min zu warten. Und das obwohl wir das Taxi 5 Stunden im Voraus gebucht hatten. Die Fahrer und das Personal am telefon war auf Rückfrage auch noch mega unfreundlich und unverschämt

Alex Rotärmel

Ich sag euch eins als erstes wenn man ein taxi bestellt im voraus ist bei denen Holland in Not jeder ist ja ach so im stress und hat so viel zu tun da kann man erstmal nicht erwarten dass man ein taxi vorbestellen darf wenn man dann auf das taxi wartet und keine andere Wahl hat weil man es eilig hat und als beispiel pünktlich zu seiner arbeit muss weil man noch kein auto hat ist dann noch die zentralstelle total unfreundlich wenn man bei diesem Unternehmen anruft da kann man nix erwarten sag ich euch ehrlich erst sind die herabfällig und respektlos und dann können die ihre Arbeit gar nicht richtig erledigen und benutzen auch noch als ausrede Taxis kann man eigentlich gar nicht vorbestellen weil immer Fahrten sind

Lea Hoheisel

Ich bin schon ziemlich enttäuscht von dem Taxiunternehmen. Wir haben freundlich gefragt ob noch ein Taxi frei wäre von Schwarzenau bis nach Erndtebrück wir bekamen die Antwort „ja klar 30 Minuten ist es da“. Wir haben gewartet aber irgendwie kam kein Taxi auf erneuten Anruf und nachfragen konnte man den Taxifahrer nicht mehr erreichen und man wusste nicht mehr wo er ist. 10 Minuten später bekamen wir einen Rückruf und uns würde gesagt der Fahrer hätte in Arfeld ein Unfall gebaut. Wir haben uns dann ein anderen Abholdienst organisiert und wir sind 10 Minuten nach Rückruf durch Arfeld gefahren und nirgendswo war ein Taxi mit einem Unfall zu sehen.

Reinhold

Seh zuverlässige Taxi Unternehmen, war sehr zufrieden, ich habe sehr viel Gepäck gehabt und der fahrer hat mir geholfen ein und ausladen, note 1++++++++++++++ das unternehmung ist sehr zu empfehlen, werde auch in zukunft mit Taxi schmidt anrufen.
Vielen lieben Dank.
Mfg R,K

Cella Door1993

Fahrgast navigiert Taxifahrer
Eine Stunde vor Abfahrt, rief ich an und bestellte ein Taxi für eine Fahrt, von Bad Berleburg bis nach Siegen. Als der Fahrer (verspätet) erschien, fragte er mich, wohin die Fahrt denn gehen solle. Ich antwortete "nach Siegen". Unsicherheit breitete sich in dem Fahrer aus und übertrug sich anscheinend auch auf das Taxi, da es sich keinen Millimeter mehr bewegte. In Siegen sei der Fahrer schon seit Jahren nicht mehr gewesen. Die von mir angegebene Adresse, würde er sicherlich nicht finden. Mein Vorschlag, die Adresse einfach ins Navigationssystem einzugeben, wurde vom Fahrer so selbstsicher mit den Worten "ich habe kein Navigationssystem, die haben die CD rausgenommen." erschlagen, dass auch ich sicher wusste, ich würde meinen Termin nicht rechtzeitig erreichen. Den Weg nach Siegen wisse er, allerdings würde er die Straße gewiss nicht finden. Mein nächster Vorschlag, er könne ja dann schon in Richtung Siegen losfahren, wurde mit einem Griff zum Telefon beantwortet. Seine Chefin wurde um Rat gebeten. Das sprechende Navigationssystem mit langsamer Internetverbindung, suchte nun Online nach einer Wegbeschreibung. Mittlerweile konnte ich nicht mehr glauben was sich vor mir abspielte und wollte selbst einmal mit der Chefin sprechen. Sie erklärte mir, dass die Verspätung durch vorherige Fahrten bedingt war. Auf diese Aussage reagierte ich noch verständnisvoll. Auf meine Anmerkung, dass ich eine Stunde vor Fahrtbeginn, eine Fahrt nach Siegen angegeben hatte und der Fahrer völlig überfordert mit der Ortsangabe und ohne Navi in einem TAXI fährt, entgegnete mir die Frau ruppig, ihre Fahrer müssten nur eine Ortsprüfung für Bad Berleburg haben und das Unternehmen wäre nicht verpflichtet, den Fahrern Navis bereitzustellen. Dementsprechend gab ich die Antwort, dass aber doch auch Fahrten nach Siegen angeboten werden. Erneut kam eine an Kompetenz nicht zu überbietende Antwort. Sie wolle nicht stundenlang mit mir sprechen, ich würde ansonsten noch mehr Zeit verlieren (mit Hinblick auf meinen Termin) - wie rücksichtsvoll. Auf einen Preisnachlass ließ sie sich schon gar nicht ein ("Wollen sie die Fahrt jetzt haben oder nicht?"). Am Ende musste ich den Fahrer kurz vor Siegen mittels Google Maps bis zum Zielort navigieren.

BITTE, liebes sprechendes Navigationsgerät, investiere meine Fahrtkosten (über 90 Euro) in Navigationsgeräte für deine Fahrer!
Ihr seid ein Taxiunternehmen ))))

PS: Ich habe noch nie einen Dienstleister online bewertet, die Mühe war es mir noch nie wert, aber ihr habt heute echt alle Rekorde gebrochen! Glückwunsch