Taj Travels Reisebüro - Köln

Adresse: Kalker Hauptstraße 283, 51103 Köln, Deutschland.
Telefon: 22198557344.
Webseite: tajtravels.de.
Spezialitäten: Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechtes WC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 314 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

Ort von Taj Travels Reisebüro

22198557344

Taj Travels Reisebüro ist ein Spezialist für Reiseplanung und -buchung, der sich durch seine Kundenorientierung und Barrierefreiheit auszeichnet. Das Reisebüro befindet sich in der Kalker Hauptstraße 283, 51103 Köln, Deutschland, und ist unter der Telefonnummer 22198557344 erreichbar.

Auf der Webseite von Taj Travels Reisebüro können Kunden bequem ihre Reisen planen und buchen. Das Unternehmen hat 314 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Meinung von 4.7/5.

Taj Travels Reisebüro bietet rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, einen rollstuhlgerechten Eingang und ein rollstuhlgerechtes WC. Diese Merkmale machen das Reisebüro zu einer inklusiven und zugänglichen Option für alle Kunden.

Die Spezialität von Taj Travels Reisebüro liegt eindeutig in der Reisebranche. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Reisedienstleistungen an, darunter Flugbuchungen, Hotelreservierungen, Mietwagen und Kreuzfahrten.

Die Lage von Taj Travels Reisebüro in Köln ist ideal für Kunden, die in der Nähe wohnen oder die Stadt besuchen. Das Reisebüro ist leicht zu erreichen und bietet eine bequeme und zugängliche Umgebung für alle Kunden.

Insgesamt ist Taj Travels Reisebüro eine hervorragende Option für alle, die eine Reise planen und buchen möchten. Das Unternehmen ist bekannt für seine Kundenorientierung, Barrierefreiheit und breite Palette von Reisedienstleistungen. Wir empfehlen, die Webseite von Taj Travels Reisebüro zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Reise zu planen.

Bewertungen von Taj Travels Reisebüro

Turbonater

1/5

Schlechte Erfahrung mit Taj Reisebüro Köln

Am 23. August 2024 haben wir 4725 Euro für 6 Flugtickets an Taj Reisebüro überwiesen, mit der Zusicherung, die Tickets bis zum 6. September (siehe Belege) zu erhalten. Doch seitdem wurden wir immer wieder mit Ausreden vertröstet. Nach mehreren Gesprächen wurde uns versprochen, die Tickets bis zum 15. Oktober zu bekommen – dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten.

Nach weiteren frustrierenden Anrufen wurde uns schließlich mitgeteilt, dass es keine Tickets gibt und uns das Geld zurückerstattet werden soll. Später erklärte man uns, dass das Reisebüro auf günstigere Preise spekuliert hatte. Als die Preise jedoch stiegen, verlangte man von uns einen Aufpreis von fast 1000 Euro, um Tickets für ein anderes Datum zu erhalten – was wir als inakzeptabel empfanden.

Mehrmals wurde unser Anruf unterbrochen oder wir erhielten keine klare Auskunft. Am Ende wurde uns angeboten, entweder den Aufpreis zu zahlen oder den rechtlichen Weg einzuschlagen.

Als Geschäftsmann verstehe ich, dass Fehler passieren können, aber was wir hier erlebt haben, war eine äußerst unangenehme Erfahrung. Wochenlang wurden wir hingehalten und bis heute haben wir weder Tickets noch eine Rückerstattung erhalten.

Die Taktik scheint klar: Das Reisebüro kassiert Geld von Kunden, die Monate im Voraus buchen, und spekuliert auf günstigere Preise, um mehr Gewinn zu erzielen. Steigen die Preise, sollen die Kunden die Differenz zahlen oder ihr Geld zurückfordern, während das Reisebüro den Profit maximiert.

Ich rate dringend, sich gut zu überlegen, ob man bei Taj Reisebüro buchen möchte. So eine mangelhafte Kundenbetreuung habe ich noch nie erlebt.

rita chicoca

5/5

Die Reise war wunderschön und die war alles sehr nett und freundlich zu uns.

Tissen Kayyalaparampil

5/5

Hallo Liebes Taj Travels Team,

vielen Dank für euren erstklassigen Service. Das ganze Team sowie der Chef sind super hilfsbereit und sehr professionell.
Die Organisation und Buchung meiner Reise verliefen schnell und problemlos. Ich wurde stets über alle Details informiert und erhielt alle notwendigen Unterlagen rechtzeitig.

Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und die Hilfsbereitschaft des Teams, dass alles meinen Bedürfnissen entspricht.

Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, in Zukunft wieder eure Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Marceline NGuessan

5/5

Habe spontan ein Ticket für Dezember gekauft und sogar ein Koffer geschenkt bekommen. Danke Pira ❤️

HASAN HUSSEIN

5/5

Ich empfehle es weiter. Nettes Personal. Meine Reise nachThailand war ein Traum. Gerne komme ich wieder. Danke für alles ?

Mohsen Kheder Ibrahim

5/5

Liebes Reisebüro-Team,

ich möchte gerne eine kurze, aber herzliche Bewertung für euren ausgezeichneten Service abgeben.

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit eurem Reisebüro absolut fantastisch. Euer Team hat sich wirklich um alle meine Anliegen gekümmert und dafür gesorgt, dass meine Reise reibungslos verlief. Die freundliche und kompetente Beratung hat mir geholfen, das perfekte Reiseziel zu finden, das meinen Vorstellungen entsprach.

Die Organisation und Buchung meiner Reise verliefen schnell und problemlos. Ich wurde stets über alle Details informiert und erhielt alle notwendigen Unterlagen rechtzeitig. Eure Professionalität und Sorgfalt haben mir ein hohes Maß an Vertrauen gegeben.

Während meiner Reise hatte ich das Gefühl, dass ich mich jederzeit auf euch verlassen konnte. Euer Engagement für exzellenten Kundenservice hat sich gezeigt, als ihr mir bei Fragen oder Anliegen schnell und effizient geholfen habt. Ich fühlte mich stets gut betreut und unterstützt.

Vielen Dank an das gesamte Team für euren erstklassigen Service. Ihr habt dazu beigetragen, dass meine Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, in Zukunft wieder eure Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Mit herzlichen Grüßen

Halina Endlicher

5/5

Freundliches Personal. Obwohl ich dort nicht gebucht habe-man hat mein Problem beseitigt. Vielen Dank dafür

Navkiran Kaur

5/5

Super Personal!
Seine freundliche Art und seine Fähigkeit, individuelle Bedürfnisse zu verstehen, machten die Reiseplanung sehr angenehm. Seine Empfehlungen waren treffend, und er nahm sich die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten.
Würde ich weiterempfehlen 🙂