RSA Reisen & Service Agentur GmbH -

RSA Reisen & Service Agentur GmbH - Ihr Reisebüro für individuelle Reiseerlebnisse
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Die RSA Reisen & Service Agentur GmbH ist ein auf individuelle Reiseerlebnisse spezialisiertes Reisebüro mit Sitz in der Walther-von-Cronberg-Platz 10, 60594 Frankfurt am Main. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer Telefon: 4050018870 erreichbar und verfügt über eine informative Webseite unter der Adresse Webseite: rsa-reisen.com.

Als von Frauen geführtes Unternehmen zeichnet sich die RSA Reisen & Service Agentur GmbH durch eine persönliche und kundenorientierte Beratung aus. Das Team ist stolz darauf, seinen Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Reiseerlebnisse zu bieten, die genau ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen.

Spezialitäten: Reisebüro, Service establishment.
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Die RSA Reisen & Service Agentur GmbH ist auf die Planung und Buchung von individuellen Reisen spezialisiert. Dabei bietet das Unternehmen eine breite Palette an Leistungen an, von der Flug- und Hotelbuchung bis hin zur Organisation von Ausflügen und Aktivitäten vor Ort. Das Team verfügt über ein umfangreiches Know-how und ein großes Netzwerk an Partnern, um seinen Kundinnen und Kunden stets die besten Angebote und die höchste Qualität zu bieten.

Als Service establishment ist die RSA Reisen & Service Agentur GmbH darauf bedacht, seinen Kundinnen und Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten. Dies zeigt sich nicht nur in der persönlichen Beratung und Betreuung, sondern auch in der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Unternehmens. So bietet die RSA Reisen & Service Agentur GmbH beispielsweise Onlinetermine an und unterstützt seine Kundinnen und Kunden in verschiedenen Sprachen.

Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Onlinetermine, Unterstützung in anderen Sprachen.
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Die Tatsache, dass sich die RSA Reisen & Service Agentur GmbH als „von Frauen geführt“ bezeichnet, ist ein Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens. Dies spiegelt sich in der persönlichen und einfühlsamen Beratung wider, die das Team seinen Kundinnen und Kunden bietet. Die RSA Reisen & Service Agentur GmbH ist darauf bedacht, individuelle Reiseerlebnisse zu schaffen, die genau den Wünschen und Bedürfnissen seiner Kundinnen und Kunden entsprechen.

Durch die Möglichkeit, Onlinetermine zu vereinbaren, bietet die RSA Reisen & Service Agentur GmbH seinen Kundinnen und Kunden eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kundinnen und Kunden einen reibungslosen und unkomplizierten Service zu bieten, der sich an deren Bedürfnisse anpasst.

Ein weiterer Vorteil der RSA Reisen & Service Agentur GmbH ist die Unterstützung in verschiedenen Sprachen. Das Team ist in der Lage, seine Kundinnen und Kunden in verschiedenen Sprachen zu betreuen, was besonders für internationale Kundinnen und Kunden von Vorteil ist.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 20 Bewertungen auf Google My Business.
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Die RSA Reisen & Service Agentur GmbH hat 20 Bewertungen auf Google My Business, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweist. Das Unternehmen erreicht eine durchschnittliche Bewertung von 4/5, was zeigt, dass die meisten Kundinnen und Kunden mit der Leistung der RSA Reisen & Service Agentur GmbH zufrieden sind.

Durchschnittliche Meinung: 4/5.
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Die durchschnittliche Meinung von 4/5 spiegelt die hohe Qualität der Leistungen der RSA Reisen & Service Agentur GmbH wider. Das Unternehmen ist darauf bedacht, seinen Kundinnen und Kunden individuelle Reiseerlebnisse zu bieten, die genau ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Dabei zeichnet sich das Team durch eine persönliche und kundenorientierte Beratung aus.

Fazit: Wenn Sie auf der Suche nach einem individuellen Reiseerlebnis sind, ist die RSA Reisen & Service Agentur GmbH eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Leistungen an und unterstützt seine Kundinnen und Kunden in verschiedenen Sprachen. Vereinbaren Sie noch heute einen Onlinetermin und lassen Sie sich von dem kompetenten Team der RSA Reisen & Service Agentur GmbH beraten und betreuen. Wir sind sicher, dass Sie begeistert sein werden
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Bewertungen von RSA Reisen & Service Agentur GmbH

Christoph Pustlauk

5/5

Sehr geehrtes RSA Reisen-Team,

ich möchte meine große Zufriedenheit mit den Dienstleistungen von RSA Reisen und insbesondere Frau Susanne Pollentzke zum Ausdruck bringen. Trotz der aktuellen Herausforderungen bietet RSA Reisen wieder Reisen an und ermöglicht persönliche Beratung per Telefon, E-Mail oder auf Wunsch sogar vor Ort in Hamburg.

Frau Pollentke war äußerst professionell und kompetent. Ihre Erfahrung und ihr Wissen über verschiedene Reiseziele haben mir bei der Planung meiner perfekten Reise geholfen. Die Kommunikation mit dem gesamten Team war effizient und die Buchung verlief reibungslos.

Familie Danylec

5/5

Seit Jahren ist dies das Reisbüro unserer Wahl und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Wir buchen dort 2-3mal im Jahr unsere Kreuzfahrtreisen. Es wird immer auf unsere Wünsche eingegangen und auch nach frühen Hinflügen geschaut, ob nun eine Schiffsreise oder auch mal nur ein Erholungsurlaub im Süden. Mit der Beratung waren und sind wir stets zufrieden. Ist Frau Polentzke mal nicht da, gibt es kompetente Vertretungen. Wir sind sehr froh, dieses Reisebüro für uns gefunden zu haben, kurze Wege und immer ein offenes Ohr für Sonderwünsche. Wir werden auch weiterhin unsere Reisen dort buchen.

Axel K

5/5

Wir haben bisher 6 mal bei Frau Pollentzke gebucht und sind nicht einmal enttäuscht worden. Sie hat toll beraten und sich um alles gekümmert.
Mittlerweile wohnen wir in Schleswig- Holstein, fahren aber für jede Urlaubsberatung und Buchung gern zum Alsterdorfer Markt.
Im Februar geht es wieder los und wir sind sicher, dass wir auch danach wieder gern zu Frau Pollentzke gehen werden...

Christian Meermann

5/5

Ich hatte in einem anderen Geschäftsfeld mit Frau Pollentzke zu tun. Absolut zuvorkommen, hilfsbereit und freundlich. Attribute, die heute keine Selbstverständlichkeit mehr sind. Ich möchte mich nochmals für die Abwicklung bedanken!

Viele Grüße aus Vechta, 5* mit Ausrufezeichen.

Sabine J

5/5

Ich buche meine Reisen gern in der Agentur. Frau Pollentzke habe ich von Anfang an als sehr freundlich und komptetent erlebt. Zu jedem Reiseziel konnte sie mir immer viel erzählen und weiterhelfen. Die gebuchten Reisen waren immer sehr gut vorbereitet und jede noch so kleine Anfrage wurde sofort beantwortet. Frau Pollentzke kümmert sich nicht nur um die Reisen, sondern auch um die Personen, welche die Reisen buchen. Immer wieder bringt sie verschiedene Reisende durch kleine persönliche Veranstaltungen in der Agentur zusammen, so daß die Bindung mittlerweise sehr eng geworden ist. Ganz lieben Dank Frau Pollentzke.

Ismail Ergün

5/5

Meine Familie und ich wir buchen dort seit bestehen des Geschäfts unsere Reisen. Wir waren immer sehr zufrieden. Sowohl mit der sehr freundlichen und serviceorientierten Beratung als auch mit der gebuchten Reise. Preislich überzeugt die Leistung ebenfalls 1A.

Immer wieder gerne und allerbeste Grüße

Dr. Ergün

D. Leitenberger

5/5

Top Beratung, Top Service, Top Buchung und Reiseservice! Jederzeit gerne wieder, vielen herzlichen Dank dem Team von RSA- Reisen in Hamburg.
Nachdem ich für eine Bekannte ca. 4-5 Stunden lang selbst im Internet bei den besten Reiseportalen nach den günstigsten Flugkombinationen auf die Kanaren recherchiert hatte, und zudem bei jeder Airline separat nach dem Freigepäck bzw. Sportgepäck hätte recherchieren müssen,- bekam ich nach einem Anruf bei RSA- Reisen innerhalb von 10 Minuten den besten und günstigsten Flug incl. 20kg Freigepäck und Rail-Fly-Ticket. Super Klasse! Danke!!

. Habe erneut eine Top- Beratung zu Mietwagen erhalten! Klasse Service!

- Zur Rezension des anderen Kunden erlaube ich mir,- beizufügen,- dass Flugänderungen alleinig die Airlines zu verantworten haben,- und die Reisebüros hierauf leider keinen Einfluss haben.
Natürlich ist es schade,- wenn so Urlaubszeit verlorengeht,- aber besser mit einer technisch einwandfreien Maschine sicher ankommen,- als die "Last !"- Minute zu riskieren 😉

Martina C

1/5

Das schlechteste Reisebüro was ich je erlebt habe. Und ich bin wirklich keiner von den Kunden, die an jedem kleinsten Furz etwas zu bemängeln hat.

Wir kamen rein und wurden von einer Dame beraten, die unsere Wünsche aufschrieb. Dann bat sie ihren Azubi darum für uns die Angebote rauszusuchen, sodass der Azubi am PC saß und sie daneben. Beide zusammen harmonierten absolut null. Sie - unfassbar hektisch und ungeduldig, er - gelangweilt und lustlos bis zum geht nicht mehr.

Sie legte uns die ganze Zeit Dinge in den Mund die wir nie gesagt hatten. Beispielsweise öffnete der Azubi die Seite eines Hotels worauf sie sagte "das ist nichts, da gibt es keine sportlichen Aktivitäten" und dann wurde die Seite direkt wieder geschlossen. Wir hatten nie gesagt, dass wir sportliche Aktivitäten bräuchten... Dann sagte sie, er solle andere Flughäfen eingeben, obwohl wir ausdrücklich um den Flughafen Hamburg gebeten hatten.
Wenn wir etwas dazu sagten, durften wir nicht ausreden oder uns wurde gar nicht zugehört.

Außerdem sagte sie des Öfteren bei verschiedenen Hotels "da war ich schon, das ist klasse" und sobald wir etwas gegen das Hotel einzuwenden hatten, sagte sie "oh ne das Hotel ist nicht gut." Da hat man doch das Gefühl ihr Satz 'sie sei schon Mal dort gewesen', war einfach nur so dahin gesagt, vielleicht um dem Kunden ein gutes Gefühl zu geben.

Der Azubi sollte uns von den geöffneten Hotelseiten her beschreiben, was das Hotel zu bieten hat. Dabei saß er mit Kopf auf die Hand gestützt gelangweilt vor dem Monitor und las vor, was in dem Text zur Hotelbeschreibung stand. Keiner konnte bei seinem Genuschel verstehen was er sagte. Ich brauche ehrlich gesagt niemanden der mir den Text total gelangweilt und undeutlich runterrattert. Dann kann ich mir meine Reise auch selber im Internet raussuchen.
Ich finde es schön und gut, wenn ein Azubi uns berät (schließlich sind diese ja zum lernen da), aber dann sollte man seine Auszubildenden auch ordentlich darauf vorbereiten. Es zeugt von Unseriösität, wenn man einen gelangweilten Azubi an die Beratung lässt, der keine Ahnung hat.

Es wurde absolut nicht auf unsere Wünsche eingegangen und nur überteuerte Angebote rausgesucht. Das hat für mich nichts mit einem kompetenten Reisebüro zu tun. Vor allem nicht, wenn nicht auf die Kundenwünsche eingegangen wird. Nach 15 Minuten sagte mein Freund, wir würden uns die Angebote durch den Kopf gehen lassen, woraufhin wir gegangen sind.
Ich war einfach nur froh, als wir draußen waren.