Ibis Koblenz City - Koblenz

Daniel O.

Das Hotel geht in Ordnung. Die Zimmer sind Standard und erfüllen ihren Zweck. Mehr auch nicht. Die Jungen Damen an der Rezeption sind freundlich und helfen einem bei Problemen. Uns wurde zum Beispiel, ein falsches Zimmer im Buchungssystem zugewiesen. Innerhalb von 10 Minuten, wurde das Problem gelöst.
Das Frühstück ist leider nicht gut. Kleine Aufbackbrötchen, die hart wie Stein sind. Der Platz ist sehr begrenzt, für die Anzahl an Gästen. Teilweise wartet man 15 Minuten auf einen freien Tisch. Beim nächsten Besuch, werde ich lieber zum nächsten Bäcker gehen. Dort bekomme ich für 8,50€ doch mehr geboten.

Daniel

Leider war mein Aufenthalt eine große Enttäuschung.

Die Schließanlage bzw. das Gerät zur Schlüsselgenerierung war kaputt und wurde während meines gesamten Aufenthalts (2 Tage) nicht repariert. Es scheint, als wäre das ein wiederkehrendes Problem. Warum gibt es dafür keinen Ersatz? Die Mitarbeiter mussten jedes Mal mit aufs Zimmer kommen, was zu langen Wartezeiten führte.

Das Zimmer war sehr alt und die Elektrik in schlechtem Zustand. Verlängerungskabel wurden lieblos zum Bett verlegt, die Gardinen waren zerrissen. Der Zustand des Badezimmers war ebenfalls nicht akzeptabel.

Das Frühstück war äußerst enttäuschend. An beiden Tagen war das Obst vergoren und ungenießbar.

Ein positiver Punkt: Die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend. Dennoch reicht das leider nicht aus, um die vielen Mängel auszugleichen.

Das war definitiv mein erster und letzter Aufenthalt hier.

Matthias U.

Standort für eine Städtereise perfekt. Unweit vom Zentrum (300 m). Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, etwas beengt und im Badezimmer einzigst eine Mischung für Hand, Haar und Body und nur ein großes Duschtuch. Kein normales Handtuch. Beim Frühstück war alles vorhanden mit Süßem, 3 versch. Wurstsorten, 3 Käsesorten, frische Waffeln, Tomaten und Gurken – nichts Außergewöhnliches aber o.k. und es wurde auch permanent "nachgefüllt". Kaffee am Automaten war sehr lecker. Personal überaus freundlich.

ZAPPI

Saubere, normal ausgestattete Zimmer. Der Empfang ist freundlich und gut gelaunt. Die Bar gemütlich und das Bier frisch und auch das Frühstücksbuffet konnte überzeugen.

Ralf G.

Schönes Hotel in der Innenstadt. Die Zimmer waren sehr ordentlich gepflegt.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig.
Tiefgarage neben an hat eine Durchfahrtshöhe von 2,05 m.

Ulrich P.

Das Hotel punktet weder mit Sauberkeit noch mit Komfort. Lediglich der Standort ist attraktiv. Die Zimmer sind eher klein und abgewohnt, die Bäder entsprechen keinem Standard und sind eine einzige Zumutung. Zu klein, nicht separat beheizbar und eher schmuddelig als sauber. Insbesondere der Schimmel fühlt sich in den Ecken wohl, Staub, Haare und anderer Schmutz sammelt sich in den Ecken, die Abläufe der Duschzelle sind eher träge, wenn sie denn überhaupt ihren Dienst verrichten. Zu allem Überfluss muss man damit rechnen, sich beim duschen zu verbrühen, da die Vorlauftemparatur zu hoch ist und das Leitungssystem nicht von den Nachbarzimmern entkoppelt ist. In meinem Fall gab es ebenfalls kein Duschgel mehr im Spender und der Föhn war defekt. Der Boden im ersten Zimmer war klebrig und hat an Klettverschluss erinnert. Die Damen an der Rezeption tun Ihr bestes, auf den Hinweis hin, dass ich mich beim duschen verbrüht habe, gab es keinen Kommentar. Ebenfalls darf man nicht davon ausgehen, dass man eine Steckdose in Reichweite des Betts findet, eher gegenüberliegend, wenn man denn Glück hat.
In der Regel rezensiere ich weniger emotional und empört, aber in diesem Fall... ist die Unterbringung zu diesem Preis eine Frechheit. Es ist das mit Abstand schlechteste Hotel, dass ich in den letzten 10 Jahren besucht habe. Es gibt enorm viel Verbesserungspotential, dass auch genutzt werden sollte. Ich kann eine Übernachtung hier nicht empfehlen, da erhält man besseres für weniger Geld.

Jule S.

Die Lage des Hotels ist gut zu erreichen. Das Zimmer ansich, ist eher klein und sehr dürftig ausgestattet, könnte zudem auch etwas sauberer sein. Das Bett ist zwar bequem aber eine große Bettdecke für zwei Personen- naja. Wir waren schon in mehreren Hotels von Ibis und sind anderes gewohnt. Preislich für 3 Nächte und Leistung etwas zu hoch unserer Meinung nach. Dennoch für einen Kurztrip okay

Suvi 0.

Zimmer war ok.
Das Bad war recht groß und mit einem Fön und barrierearmer Dusche ausgerüstet.
Der Wasserdruck in der Dusche war sehr sehr lau. Auch die Regulierung der Wassertemperatur war eher "Glückssache". Zudem riecht es aus dem Abfluss!

Leider waren die Nachbarn sehr laut (Verbindungstür zum Nebenzimmer vorhanden). Eine Info bei der Rezeption hat sofort (!) Abhilfe geschaffen!

Als Frühstück gab es ein "Buffet": 2 Sorten Käse, 3-4 Sorten Wurst...Tische wurden leider nur geleert, aber nicht abgewischt (es sei denn, der junge Mann -vermutlich Azubi- war vor Ort) - Könnte besser sein -

Personal an sich ganz ok...

Parken für 17€ pro Tag absolut überteuert! Zudem erfolgt die Abrechnung nur für 2 Tage (dies wurde vorher nicht gesagt)!

Buchung *mit* Frühstück erfolgte über ch***24 und führte zu Irritationen. Buchung kam im Hotel wohl *ohne* Frühstück an! Konnte zwar geklärt werden, hinterließ aber einen negativen Beigeschmack