Hotel Restaurant Tagung Events | RÖSSLE Fürstenberg Hüfingen - Hüfingen

Alexander H.

Schade sehr enttäuschend. Wir hatten uns sehr auf ein paar entspannte Tage gefreut.

Bei der Begrüßung wurden wir zweimal darauf hingewiesen, dass unsere Adresse aufgeschrieben wird, falls wir etwas kaputt machen?

Matratzen im selben Bett sind unterschiedlich hoch, sehr unbequem. Licht flackert und geht nicht an.

Ausstattung im Zimmer reicht soweit. Alt aber wir sind da nicht pingelig.

Frühstück ist wirklich sehr klein und hat nur das allernötigste. Selbst diese Sachen sind ständig leer gewesen und wenn man nachgefragt hat wurde man nicht gerade freundlich behandelt.

Sedef W.

Wir sind zutiefst enttäuscht und möchten hier unsere Erfahrung mitteilen. Bis jetzt hat alles geklappt mit Kurzurlaub, was unsere Erlebnisse anging. Diesmal waren wir einfach nur geschockt. Klar es ist ein Osterurlaub gewesen, wo jeder seinen Feiertag für sich hat. Aber wir fanden es nicht in Ordnung, dass wir keine Notfallnummer hatten. am Freitag Mittag um 15:10 Uhr im Hotel angekommen und wurden vom Hotelinhaber gegrüßt. Als wir den Zimmerschlüssel erhalten haben, hat der erste Schock nicht lange auf uns gewartet. Das Zimmer war ein Desaster. Es war ein Zimmer von 18 Hundert. Alles alt, Teppichboden, nicht modernisiert.die Bilder im Internet glichen nicht dem Live Anblick Es war komplett anders.. Wir haben den Hotel Inhaber aufgesucht und ihn gefragt wieso die Zimmer nicht diese sind, wie im Internet gezeigt. Er meinte, er hätte mit dem Unternehmen Kurzurlaub schon mehrmals Kontakt hergestellt und darum gebeten, die unrealistischen Bilder raus zu nehmen. Also hat er die Schuld auf Kurzurlaub geschoben. Weiter ging es dann mit unserem Begrüßungsgetränk, welches uns in unserem Vertrag angeboten wurde. Wir haben kein Getränk bekommen, weil die Ausrede war, dass das Getränk dem Restaurant Bereich gehören würde und dieser seit März gekündigt hätte, wo das nächste Problem ist. Wir haben uns auf das Restaurant im Hotel gefreut. Im Internet keine Infos über Kündigung/Entfall des Restaurants. Also mussten wir uns an einem Freitag Abend selbst auf die Suche nach Essen machen. War nicht toll.Die Ausrede vom Hotelinhaber war dann, dass wir eine Mail über Änderungen von Kurzurlaub bekommen müssten. Diese haben wir nicht bekommen. Als Nächstes hat er uns die Kurtaxen abgezogen. Laut unserem Vertrag stand 1,50€ der Tag. Er meinte vor Ort, die Kurtaxe täglich 2€ geworden ist, statt 1,50€. Darüber wurden wir nicht informiert. Er hat einfach abkassiert. Dann haben wir ein dreiweltencard bekommen und da waren mehrere Attraktionen,die in unserem Vertrag kostenlos zur Verfügung gestellt wurden. Laut der Karte, dürfen wir uns Sachen im Internet aussuchen, die mit aufgelistet sind, wo wir freien Eintritt hatten. Wir sind 50 Minuten vom Hotel nach Schaffhausen gefahren, haben 44€ für Vignette gezahlt und durften dann auch unseren vollen Preis beim Rheinfall bezahlen. Der Rheinfall nimmt die Karte nicht. Das steht aber auf der Dreiweltenkarte drauf. Wir mussten uns hier wieder bei Kurzurlaub melden, da wir unseren Urlaub über Sie gebucht hatten. Laut dem Hotel Inhaber. Am nachsten Tag sind wir 40 Minuten zum Palais Vital gefahren, um einfach mal abzuschalten.
Vor Ort der nächste Schock. In unserem Vertrag steht: 1 Tageskarte pro Person frei für Palais Vital im Badeparadies Schwarzwald. das Schwimmbad meinte, die haben keine Kooperation mit der 3 Welten Card und unser Vertrag von Kurzurlaub wo es drauf steht, würden Sie nicht akzeptieren, weil es kein Code gibt. Wir haben unseren Hotelinhaber angerufen. Er meinte, er hat nix damit zu tun, wir müssten einen Code oder einen Link für den freien Eintritt von Kurzurlaub kriegen. Wir haben unsere mails gecheckt, sind aber nicht fündig geworden. Der Tag war ebenfalls gelaufen. Hätten wir vor Ort die Karten mit unserem Privaten Geld gezahlt, müssten wir für 4 Stunden 100€ bezahlen. Irgendwo nicht eingesehen. Wir waren enttäuscht. wir haben noch nie wo wir bis jetzt in Urlaub waren, so ein „billiges" Frühstück bekommen. für den Tag 12€ pro Person gezahlt und haben Marmelade, Käse, Wurst und Kaffee bekommen.
Weder Obst, noch diverse Brotsorten, rührEi oder Milch/ Safte. wirklich gar nichts war da. Als wir ihn angesprochen haben, meint er, mehr Angebote mehr Geld. War nicht ok.
Wir hätten uns diesen Urlaub sparen können.... Es muss Spaß machen und man muss sich erholen können.
Stattdessen waren wir gestresst/enttäuscht und haben darauf gewartet, was als Nächstes auf kommt. Wir sind ein junges Paar, frisch geheiratet einfach mal für paar Tage vom Alltag weg wollten. Der Weg war nicht kurz.
Wir haben uns danach bei Kurzurlaub beschwert und dann diese Mail erhalten, was uns noch mehr geschockt hat.

451abrara

Leider ein enttäuschender Aufenthalt. Das Hotel und das Zimmer waren in Ordnung, die Rezeption freundlich. Doch die Hotelinhaberin, die das Frühstück betreute, war unhöflich und rassistisch. Meine Frau bekam auf ihre Nachfrage nach laktosefreier Milch eine abweisende Antwort. Das Frühstücksangebot war sehr begrenzt, einige Produkte sogar abgelaufen. Zudem war die Therme, für die wir kostenlose Tickets erhalten hatten, am Wochenende wegen eines Wettkampfes geschlossen – ohne vorherige Info. Insgesamt nicht empfehlenswert!

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Das Hotel ist zum Teil renoviert aber ohne jede Liebe geführt. |Der Service lässt zu wünschen übrig. Das Frühstücken ist völlig überteuert.|Zum Teil Dosenfrüchte auf dem Buffet . Das Rührei schon um 8 Uhr vertrocknet und wurde auch nicht aufgefüllt.

Regina2024 B.

Abendessen super, der Rest leider gar nicht ok. Wir hatten ein "altes" Zimmer, war ok, soweit man es bei der Finsternis im ganzen Haus beurteilen konnte, Bad gar nicht ok, nicht sauber. Wurden bei der Ankunft gefragt, ob das Zimmer jeden Tag gereinigt werden soll. Ich brauchte eine Nacht um die Frage zu verdauen. Im Hotel wird das Zimmer nicht automatisch jeden Tag gereinigt Und Klopapier und Handtücher muss man bei der Rezeption abholen? Geht für mich garnicht.

Karin S.

Essen war sehr lecker, wollen ein Menü mit Rind bestellen. Gab es leider nicht. Haben dann Hähnchen bestellt mit Spätzle uns Soße. War lecker aber für einen Mann eher wenig. Frühstück ausreichend aber wenig Auswahl. Der Flur zu den Zimmern war sehr dunkel. Musste man im dunkel nach dem Lichtschalter suchen. Hatten ein Zimmer zum Hof. Aussicht also eher schlecht. Zimmer Ansicht sehr sauber uns schön eingerichtet. Rollladen hat nicht funktioniert. Bad eher älter und nicht ganz so sauber. Gasthaus in einem kleinen Ort, sehr ruhig gelegen. Parkplätze ausreichend. Im großen und ganzen waren wir zufrieden. Kühlschrank wäre noch gut gewesen.

Mell W.

Das Personal war sehr nett & das Frühstück war super. Zimmer war Okei, sie sind aktuell in der Renovierungsphase.

Simone D.

Das Essen war phänomenal, der Service auch.
Zimmer haben wir nicht gebraucht.
Sehr kinderfreundlich