Hotel KAISERHOF Bitterfeld - Bitterfeld-Wolfen

Marina S.

Modern eingerichtetes Hotel mit geräumigem Zimmer. Alles war sauber und das Frühstück sehr lecker. Auf dem Zimmer empfing uns leider ein unerträglicher Gestank. Ich hätte mir vom Personal eine freundlichere Reaktion gewünscht. Nach dem Durchspülen der Leitungen wurde es besser, der Geruch war aber nicht gänzlich verschwunden. Es hat im Zimmer unangenehm gehallt und mir war das Kissen zu hoch.

David M.

Schönes Hotel, gute Lage, aber leider lässt der Service zu wünschen übrig. Der Zimmerservice schafft es nicht, bis um 17:25 Uhr das Zimmer zu reinigen und wenn man höflich an der Rezeption nachfragt, wird mit Unverständnis reagiert. Leider gibt das kein gutes Gesamtbild ab.

Matthias K.

Zimmer groß, WLAN läuft, Parkplätze vorhanden! Frühstück gut! Es geht preiswerter, aber dafür stimmt alles! Direkt am Bahnhof... Empfehlenswert für Kurzbesuche oder Ausflüge

Ryan P.

Ich finde es ziemlich entspannend, nette Mitarbeiter und vor allem bei dem Preis für nicht einmal 100€ ein Superior Doppelzimmer bekommen für eine Nacht.
Die Lage finde ich sehr schön, es ist halt ziemlich Bahnhof liegend und man kann dadurch entspannter mit dem Zug anreisen.
Gerne wieder!

Guido D.

Wir hatten ein Dreibettzimmer für eine Nacht. Das Zimmer war sauber, groß genug und ruhig . Die Lage ist zentral und gut zufinden. Parkplatz direkt am Haus. Freundlich und locker der Empfang.
Würde es wieder buchen..

Das L. E.

Dieses Hotel ist schön gelegen und das Gebäude spricht für sich. Parkplätze können während des Aufenthaltes angemietet werden. Das Zimmer war für mich als Alleinreisender hinsichtlich der Größe in Ordnung.

ABER:

In Sachen Sauberkeit gibt es leider viel Luft nach oben. Braune Flecken auf der weißen Gardine, Haare im Badezimmer, klebrige Nachttische.

Die Minibar war leider leer, das Licht der Minibar defekt (flackerte durchgehend mehrmals pro Minute).

Das Housekeeping ist wirklich schlecht. Zwischenreinigungen erfolgen trotz ausdrücklicher Bitte nicht, frische Handtücher erhält man leider auch nicht. Eine Klorolle soll für mehrere Tage ausreichen, wenn leer, dann Pech. Das gilt auch für die Handseife.

Wenn man das erste Mal das Zimmer betritt, fällt einem auf, dass es keinerlei Begrüßung und Willkommen gibt, keine Informationen, lediglich 1 Paar minderwertige Hausschuhe.

Hinsichtlich des Personals gibt es große Unterschiede. Die zwei Herren an der Rezeption sind sehr unfreundlich, launisch und teilweise sogar sehr frech im Umgang mit den Gästen. Die junge Frau allerdings habe ich als sehr freundlich wahrgenommen.

Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, denn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht und die Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Ich habe mich mit einem anderen Gast beim Frühstück unterhalten, der meinen Eindruck teilte.

AirHero

Super Hotel. Ich hatte ein Zimmer zum Hof, war ruhig. Das Zimmer modern und sauber. Kann ich nur empfehlen. Gefrühstückt habe ich nicht. Parkplätze sind auch vorhanden. Preis / Leistung ist in Ordnung. Großer Fernseher im Raum. WLAn war auch vorhanden.

N N.

Renoviert, zentral gelegen.
Merkwürdiges Zimmer. Kein Spiegel über dem Waschbecken, dafür über der Toilette. Schminkspiegel auf Hüfthöhe. Keine Handtuchhalter, Dusche ohne Duschwand, die den ganzen Raum unter Wasser setzt.
Minibar leer. Ausschließlich kaltweißes Licht.
Kanalgeruch im Zimmer.