Hotel Grebel - Koblenz

graues P.

Einen Stern für das freundliche Personal, einen für Sauberkeit. Hotel wirkt von außen frisch und einladend.
Kurz zusammengefasst… das Zimmer ist dringend renovierungsbedürftig. Sehr altes Mobiliar/Bad/Ausstattung. Ich kann natürlich nur für das Zimmer sprechen und weiß nicht ob es bessere gibt. Der Zimmerschlüssel ist ein ganz normaler Standartschlüssel und man sollte sein Zimmer verschließen. Die Möbel sind vielleicht aus den 70er/80ern. Zumindest erinnert es mich an die Ausstattung meiner Großeltern. Eine Lampe am Bett war ohne Funktion und das Sicherungskabel hing lose ohne Anschluss. Die Dusche im Bad ist stark verkalkt und die Schiebetür hing nur noch halb in der Verankerung. Man merkt, wenn andere Gäste Wasser nutzen, da das Wasser ständig zwischen warm und kalt wechselt. Das Modernste im Raum war der Fernseher …
Das Zimmer war aber sehr sauber und aufgeräumt.

Was gut ist, es gibt einen Innenhof mit Parkmöglichkeiten (Großes Garagentor, mit Zimmerschlüssel zu öffnen), und das Restaurant ist deutlich moderner. Über das Essen kann ich nicht berichten, da ohne gebucht.
Preis ist sehr teuer für ein Hotel außerhalb (88€ für eine Nacht unter der Woche ohne Frühstück)

Für einen Zwischenstopp ok, aber nicht für Urlaub.

Holzwurm

Kein Hotelaufenthalt!
Nur Restaurantbesuch

Wir waren auf Empfehlung eines Bekannten hier an einem Sonntagmittag essen.
Zunächst das Positive: Das Essen war geschmacklich in Ordnung.

Leider hat das Negative überwogen:
Der Service war unterirdisch schlecht.
Man wurde nicht begrüßt und unsere vorherige Online Tischreservierung war nicht vorhanden (trotz Bestätigungsmail)
Die Servicekräfte waren sehr hektisch und überfordert.
Auf die Getränke und das Essen mussten wir viel zu lange warten.
Die Beilage zum Hauptgericht war, trotz Bestellung unsererseits, ausverkauft!! Wurde aber erst beim Servieren angemerkt. Stattdessen wurde ohne Abfrage eine Alternative hingestellt, die unserer Meinung nach allerdings garnicht zum Gericht gepasst hat. Hier gab es trotz des Fehlers kein Entgegenkommen bei .. kein Getränk aufs Haus oder Nachlass … Keine Empfehlung.. Der Gast ist hier eher lästig hat man das Gefühl..

M G.

Unser Eindruck von diesem Hotel ist mehr als schlecht. Wir haben unsere Taschen direkt genommen und sind wieder gegangen. Das Hotel sollte sich schämen solche Zimmer, wie Zimmer 209/210 noch zu vermieten und das noch für über 100€ ohne Frühstück. Die Zimmer sind aus den 70igern und stinken. das Waschbecken ist mit im Schlafraumund die Toilette mit Spackrändern und Dusche sind im Flur des Zimmers. Das der Teppich im Zimmer nicht mehr schön ist braucht man eigentlich nicht wirklich erwähnen. Das Hotel haben wir uns auf booking .com ausgesucht, aber da sind andere Zimmer auf den Fotos. wir fühlen uns regelrecht verarscht. Zu dem kommt noch das die telefonische Erreichbarkeit nicht existent ist. wir kommen definitif nicht wieder.

Sara N.

Die Zimmer sind sehr veraltet und dreckig. Außerdem sind die Mitarbeiter ungeschult, und der Besitzer bei Problemen nicht hilfsbereit und ratlos wirkend. Man fühlt sich dadurch komplett alleingelassen, und hat nicht das Gefühl, dass angesprochene Missstände für kommende Gäste behoben werden.

Dominik R.

An sich ist das Hotel definitiv nicht schlecht gelegen und hätte durchaus Potential. Deshalb ist es auch schade, eine derart
schlechte Bewertung abgeben zu müssen.

Über das alte Mobiliar konnten wir bei einer Durchreiseübernachtung gerne drüber hinweg sehen, solange es eben sauber ist (und dies im weitesten Sinne auch so war).

Am nächsten Morgen allerdings mit mehreren Bisspuren von Insekten , welche da absolut nicht hingehören (wir sprechen hier nicht von normalen Stechmücken) und diesen selbst neben sich aufzuwachen ist nicht tolerierbar. Noch schlimmer ist aber, dass das im Hotel augenscheinlich trotz gemeinsamer Begutachtung des Zimmers keinerlei Emotionen geweckt hat. Es wurde teilnahmslos hingenommen. Bis heute (6 Tage nach Übernachtung) keine Entschuldigung oder sonstiges Entgegenkommen. Wir haben die Befürchtung, dass auch weitere Gäste so in Zukunft betroffen sein werden!

Von einer Buchung kann bitte zum Schutze aller nur abgeraten werden! Das was wir im Zimmer hatten möchte kein Mensch mit nach Hause nehmen...

Wir haben so einen (nicht vorhandenen) Service bisher noch nicht erlebt und sind in dieser Hinsicht auch sprachlos.

Isabel H.

Ich wurde nett empfangen. Die Zimmer sind nicht top modern aber sauber. Kein Schimmel im Bad und keine Haare auf dem Fußboden.Im Restaurant war wirklich viel los und die Bedienungen hatten viel Arbeit und Stress. Trotzdem waren sie freundlich und nett. Hatten auch Zeit für einen Spaß und ein freundliches Schwätzchen. Essen war sehr lecker. Sehr zu empfehlen.

Christian B.

Das Zimmer 209 ist eine Katastrophe. Zimmer total abgewohnt. Mobiliar uralt. Dusche und Waschbecken sind mitten im Zimmer mit Teppichboden. Dazu eine Flachspül-Toilette aus den 70er Jahren. Und morgens um halb neun nur kaltes Wasser in der Dusche. Für knapp 100 Euro (ohne Frühstück) eine Unverschämtheit.

Bastian

Tolles Hotel! Saubere Zimmer, top Essen, spitzen Weine und alles zum unschlagbarem Preis.