Cafe Hotel Aich Gmbh - St. Blasien

Valerie B.

Bestätigt meinen Eindruck von "hier unten" - es geht nur ums Geld.
Der Kellner war sehr freundlich, Kaffee und Eis ok. Das Abkassieren ging gar nicht - ich wurde angemotzt, mit Karte zu bezahlen. "Wir kriegen das Geld dann später, und mit mehr Abzüge. Fragen Sie nächstes Mal." Liebe Dame, ist nicht mein Problem. Schreiben Sie's dran, oder bitten freundlich darum. Es gibt kein nächstes Mal.
Servicewüste.

Brigitte M.

Wir waren heute Nachmittag dort und haben sowohl Quiche mit Salat und danach Käsekuchen und Erdbeerschmand-Kuchen genossen. Alles war super lecker und frisch. Man hat gemerkt, dass die Speisen alle hausgemacht und von guter Qualität sind. Das findest man nicht mehr so oft. Cappuccino mit dem besten Milchschaum seit langem! Der Service außerordentlich freundlich und schnell. Wir können uns daher den vorangegangenen Bewertungen ganz und gar nicht anschließen. Es ist toll, dass man dort durchgehend einen kleinen Mittagstisch bekommt, was in dieser Gegend echt schwierig ist. Außerdem gibt's keinen Ruhetag! Wir kommen definitiv wieder und probieren die hausgemachten Suppen!

Mustafa K.

Heute Mittag besuchten wir das Café Aich und möchten unsere Eindrücke teilen – nicht um es schlecht zu machen, sondern in der Hoffnung, dass diese Kritik ernst genommen wird.

Schon beim Betreten des Cafés fühlten wir uns unwillkommen. Die Dame hinter der Theke sah uns mit einem irritierenden Blick an, der fast den Eindruck vermittelte, als seien wir unerwünschte Gäste. Trotz eines lauten und freundlichen „Guten Tag“, das wir zweimal wiederholten, erhielten wir keinerlei Begrüßung oder Reaktion. Dieses Verhalten ist schlichtweg inakzeptabel, besonders in der Gastronomie, wo ein herzlicher Empfang das A und O ist.

Das Café war komplett leer, was es umso unverständlicher macht, dass der Service nicht einmal die einfachsten Standards erfüllt hat.

Der von mir bestellte Cappuccino wurde in einer nicht sauberen Tasse serviert – ein absolutes Tabu in der Gastronomie. Das bestellte Käsespätzle war ebenfalls enttäuschend: komplett ungewürzt und ohne jeglichen Geschmack.

Die Kürbissuppe war in Ordnung, jedoch kein Highlight.

Als Gastronom mit langjähriger Erfahrung tut es mir in der Seele weh, so etwas zu sehen. Das Café hat eine fantastische Lage und eine sehr schöne Einrichtung, die viel Potenzial bietet. Doch ohne Gastfreundschaft und einen gewissen Qualitätsstandard hilft das alles nichts.

Diese Kritik soll keine Abwertung sein, sondern eine Anregung, Dinge zu verbessern. Gastfreundschaft ist eine Kunst, und die kleinen Details machen den Unterschied. Ich wünsche dem Café, dass es diese Hinweise als konstruktiv annimmt, denn es wäre schade, wenn dieses Potenzial ungenutzt bleibt.

Yuri M.

Ich schreibe sonst eigentlich nie negative Reviews aber in diesem Fall mache ich eine Ausnahme.

Die Bedienung ist ja so dermaßen unfreundlich. Auf die Frage hin ob denn Torten mit Johannisbeeren verkauft werden würden, wurde ich angestarrt als würde man kein Deutsch sprechen. In einem überheblichen, ja beinahe überlegenen Tonfall wird man dann darauf aufgeklärt, dass Johannisbeeren in einem solch hohen Etablissement ja nur frisch zur Saison verwendet werden würden und nicht gefroren oder aus dem Ausland importiert. Dies wird mir erklärt mit einer Erdbeer und Blaubeere Torte vor der Nase. Eine Verabschiedung hatten meine Freundin und ich dann wohl auch nicht mehr verdient. Der Laden war dazu noch komplett leer, während in der anderen Konditorei des Ortes Hochbetrieb war - ich weiß genau weshalb

Patrick P.

Wir haben im Café Hotel Aich eine Kleinigkeit gegessen. Insgesamt war das Essen in Ordnung, aber leider nichts Besonderes. Besonders enttäuschend fand ich die Schwarzwälder Kirschtorte: Sie war extrem sahnig, und das Kirschwasser hatte die Torte wohl höchstens mal aus der Ferne gesehen.
Schade, ich hatte mir mehr erwartet.

Manu C.

Schwarzwälder Kirschtorte war eine große Enttäuschung!!!

Leider kann ich mich mit der Schwarzwälder den anderen negativen Bewertungen anschließen und den Preis finde ich eine einzige Abzocke!
Die Schwarzwälder ist teurer als die anderen Torten, dann sind es sehr schmale Stücke und geschmackslos.
Der Boden der Torte war trocken, mit der Schokoladenverzierung und den Kirschen wurde sehr gespart und ich schmeckte kein Kirschwasser. Im Prinzip zahlte ich 4,80 Euro für eine schmales Stück trockenen Tortenboden und Sahne. Jede Tiefkühltorte vom Supermarkt ist besser als diese Schwarzwälder.

Da die Bedienung sehr rauh und unfreundlich war, traute ich mich nicht zu sagen, dass mir die Torte nicht schmeckte.
Es gibt 2 Sterne für den freundlichen Kellner beim Bezahlen.

Lisa E.

0 Sterne sind ja leider nicht möglich. Wenn man um 17:13 Uhr nicht mehr begrüßt wird, erfährt man erst auf Nachfrage, das um 17:30 Uhr Feierabend ist. Ist ja in Ordnung. Aber begrüßen sollte man potenzielle Gäste eben doch. Wenn man dann aber auch noch verweigert bekommt, die Toilette zu benutzen, weil "die wurde gerade gewischt, sie könnten ausrutschen" dann ist das an Frechheit nicht zu überbieten. Ekelhaft - das ist das einzige Wort, was mir zu diesem Verhalten einfällt.

Hubert H.

Schwarzwälder Kirschtorte war eine Zumutung! Hat den Namen nicht verdient! Für die Qualität viel zu teuer. Sah von aussen zwar gut aus. War aber ein einziges Geschmadder aus billigem Sauerkirsch- Brotaufstrich und viel, viel Schlagsahne. Keine Spur von Schwarzwälder Kirschwasser! Bedienung war unfreundlich. Sie meinte, die Reklamation wäre unberechtigt, denn die Chefin sei Konditormeisterin. Die Torte hätte ein Azubi im zweiten Lehrjahr besser hingekriegt!