ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro Koblenz - Koblenz

Beatrice H.

Auch ein Muss-Stern ist hier noch zu viel.Wir können uns den ganzen Mitgliedern die sich hier über eine überheblich und unfreundliche Mitarbeiterin in der GS Koblenz äußern nur anschließen. Wir wurden arrogant und schnippisch behandelt. Die Dame vergisst offensichtlich, daß sie von den ADAC Mitgliedern bezahlt wird.

Corinna S.

Großartige, freundliche und kompetente Beratung und Planung.
Frau Groß - Kölsch wir kommen wieder. Vielen Dank

Doris K.

Liebes ADAC Team Koblenz,
ich muss ganz ehrlich gestehen das ich seit langem nicht mehr so gut mit meiner Enkelin von einem Dienstleister beraten und zur Hilfe gebeten wurde wie von ihren Mitarbeitern in ihrer Geschäftsstelle..
Die Mitarbeiterin, vorne am Platz 1 direkt hinter dem Eingang hat uns so kompetent in Sachen Reiseversicherung und Mitgliedschaft beraten wie schon lange nicht mehr, und mit was für einer Engelsgeduld, das wir dazu gerne eine positive Bewertung abgeben möchten.
Also von mir bzw. uns als Familie, mehr wie 5 Sterne und danke für die Beratung an die nette dunkelhaarige Dame.
Und auch für das Entgegenkommen älterer Herrschaften. Absolut lobenswert noch solche netten und höflichen Mitarbeiter im hohen Alter erleben zu dürfen.

Respekt lieber ADAC. Ihr leistet tolle Arbeit.
Herzlichst Familie Knauf /Ullrich

Guenster H.

Leider hatte die Mitarbeiterin im Service keinerlei Ahnung mit dem Mautsystem in Polen. Das einzigste was ich zu hören bekam: Ältere Menschen haben halt ein Problem mit der Handhabung vom PC im Internet. Die Dame beharrte drauf, das man die Registrierung von dem polnischen Mautsystem auch in deutsch ausfüllen könnte. Das kann man definitiv nicht. Haben einen schönen Tag gewünscht und sind gegangen. Leider muss man einen Stern vergeben.

Selina S.

Normalerweise sind wir immer sehr zufrieden mit dem Service des ADACs.
Heute aber als wir morgens in Ihrer Geschäftsstelle in Koblenz waren um Vignetten für den Urlaub zu kaufen, wurden wir schon sehr unfreundlich von einer Ihrer Mitarbeiterinnen zurechtgewiesen, die sichtlich genervt von aller Kundschaft war die das Geschäft betreten haben. Wir wurden dann Gott sei Dank von Ihrer anderen Kollegin super beraten. Aber selbst dabei, hat sie noch die Augen verdreht und unnötige Bemerkungen gemacht, als sie die Fragen meines Vaters an die freundliche Mitarbeiterin bezüglich einer Reisekrankenversicherung mitbekommen hat. Auch die Kunden die nach uns kamen, haben wie wir direkt ihre Laune zu spüren bekommen.
Sehr sehr schade so ein Benehmen...
Tut mir leid für die 2 Sterne, da Ihre andere Kollegin sehr freundlich war und uns gut beraten hat.

Annette G.

Ich bin adac plus Mitglied. Ich wurde gestern an der shell Tankstelle koblenz mal wieder bestens betreut durch einen Mitarbeiter, der mir klare Fakten über die Problematik am Auto aufgezeigt hat. Anschließend der Abschleppdienst zurück in meine Wekstatt. Sehr sehr kompetente und äußerst zuvorkommend freundliche Helfer!! Über das Autohaus Günster Abschleppdienst Koblenz ADAC..... vielen Dank ihr tollen Männer.
Das ist soviel Wert!!!

Robert L.

Ich war in der ADAC Geschäftsstelle Koblenz um eine neue Plus Mitgliedskarte zu bestellen
, weil die alte irrtümlich zerschnitten wurde. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und freundlich und
hat den Vorgang sofort bearbeitet. VIELEN HERZLICHEN DANK !

Karl B.

Der ausgesprochen durchgreifende Einsatz der Frau Dresen hat uns schlussendlich zum Erfolg gebracht.
Der ADAC München hat sich nach langen und unfruchtbaren Bemühungen von uns selbst endlich aufgrund dieses Einsatzes der Dame vom ADAC Koblenz bewegt.
Vielen Dank dafür!
Mechthild Radke