Alpenpark Turracher Höhe by ALPS RESORTS - Turracherhöhe

Bianca Strasser

Unser Haus war so sauber und einfach nur top! Wir waren mit 2 Erwachsenen und zwei Kindern in einem Chalet für 3 Nächte (Fr-Mo). Die Aussicht und der Rest war einfach Klasse!

Für jeden der gerne Luxus & Abenteuer liebt, sollte auf jeden Fall bei ALPS RESORTS buchen.

Kommen gerne wieder!

Iris Meschnig

Sehr schöne und moderne Hütten. Sieht alles noch ziemlich neu aus.
Sind gut ausgestattet und somit perfekt für eine Auszeit in den Bergen.
Sauna und Hot Pot mit toller Ausicht sind zum Relaxen vorhanden. Gut ausgestattete Küche und auch sonst alles da was man braucht. Der Check In findet bei der Rezeption statt, diese befindet sich im Ort. Dort bekommt man alle weiteren Infos. War sehr unkompliziert. Kommen gerne wieder...

Kiara

wir waren anfang oktober und vom schnee her hätte man Ski fahren können, aber die Lifte waren noch nicht aktiv. War aber auch nicht unser Ziel.
Wie haben einen runden Geburtstag gefeiert und dafür war das Chalet perfekt. Einzig der Whirlpool war im Eco Modus und hat sich nicht wirklich erwärmt die ersten 1,5 Tage

Anja

Wir waren im Chalet 17. Man muss leider sagen, dass das Haus für 10 Personen zu klein ist. Die Zimmer waren okay, die Anzahl Badezimmer hat gut gepasst, jedoch ist der Aufenthaltsbereich aber definitiv zu klein für eine Gruppe mit 10 Personen. Der Kühlschrank ist viel zu klein, es gab nur einen großen Topf zum Kochen, eine Schiebetür im Badezimmer war nur halb eingehängt, und schepperte sobald jemand vorbeigegangen ist oder die Treppe hochgegangen ist. Das Chalet ist außerdem sehr hellhörig. Der Whirlpool hat extrem nach Chlor & Algizid gerochen & wir fanden eine Glasscherbe drinnen - das geht gar nicht! Wir mussten den Müll selber zurückbringen & der Müllplatz war komplett überfüllt. Es gab auch gar keine Biomülltonnen.
Das Warmwasser reichte auch nicht für 10 Personen, die Whirlwanne konnte nicht ganz mit Warmwasser gefüllt werden.
Alles in allem muss man sagen, dass wir nicht zufrieden waren in unserem Urlaub, da haben wir schon bessere Chalets gebucht.
Die Lage ist gut & der Preis ist auch okay, aber die Leistung stimmt eigentlich nicht. Schade, dass unser Geburtstagsurlaub nicht zufriedenstellend war.

Denis 98

Wow, 7 Tage in diesem Haus und diese Aussicht – einfach nur mega!

Wir waren zu zweit in einer der Hütten und haben eine wunderschöne Zeit mitten in der Natur verbracht. Einfach mal die Stille genießen.

Leider gibt es zwei Sterne Abzug für das Zimmer, da in unserer Hütte im 2. OG Teppichboden verlegt war, was als Allergiker nicht ideal ist.

Eine Sterne Abzug gibt es auch für den Service: Zu Beginn unserer Reise hatten wir eine Frage, konnten aber niemanden erreichen. Auch vor Ort hatten wir Probleme, uns mit dem WLAN zu verbinden, und trotz mehrmaliger Versuche bei der Rezeption niemanden erreicht. Naja, wir haben auch ohne WLAN überlebt.

Im großen ganzen aber sowas von 5 Sterne.
Wir werden nochmal vorbeikommen. ?

Sven Hutzenlaub

Wir waren Ende Mai im Chalet #8 untergebracht und bei unserer Anreise am Samstagabend zunächst positiv überrascht. Sehr schönes Haus, tolle Einrichtung und auch anstandslos sauber. Die Wege und die nähere Umgebung waren matschig, bzw. wirkten verwahrlost und die Begrünung war aufgewühlt, aber bei der Aussicht lässt sich das leicht ignorieren. Immerhin war Nebensaison.
Wir hatten einen schönen Sonntag mit Sauna und Hot Tub und freuten uns auf Ruhe und Entspannung in der Natur.
Am Montagmorgen gegen 8 Uhr wurden wir dann von einem Bagger geweckt, der fünf Meter (und ich wünschte, das wäre eine Übertreibung) vor dem Schlafzimmerfenster einen Weg errichtete.
Bis abends um 18 Uhr waren wir umgeben von mehreren Raupenfahrzeugen mit durchgehend laufenden Motoren, die Kies von A nach B fuhren oder Waldboden umsiedelten, Flexarbeiten, LKWs, Bauarbeiter und einem Bauherrn, der baustellenüblich durchgehend Anweisungen schrie. Der gute Mann machte nur seinen Job, die Mitarbeiter mussten ihn ja auch bei all dem Krach hören.
Das alles spielte sich dann vor der Hot Tub-Terrasse und unter unseren zwei Balkons ab. Wir wohnten in einem von wenigen fertiggestellten Chalets auf einer Baustelle.
Als ich das an der Rezeption ansprach, wurde mir gesagt, der Resortleiter rufe mich zurück, um über eine Abhilfe zu sprechen. Eine Stunde später wurde mir von der Rezeption mitgeteilt, der Resortleiter sei im Meeting, es gäbe eine Rückerstattung, über die Höhe müsse man ein andermal sprechen.
Wir haben unseren Urlaub dann am Dienstag um einen Tag früher abgebrochen, weil uns unsere Zeit zu schade war, um im Urlaub auf einer Baustelle zu wohnen. Um 6:55 Uhr liefen die Maschinen wieder. Wir packten unter der Soundkulisse einer Großbaustelle unsere Sachen und trafen später beim Auschecken wieder keinen Resortleiter an. Auf Anraten der Dame an der Rezeption habe ich eine Mail geschrieben.
Wenn die Baustelle fertig ist, kann man hier sicher einen tollen Urlaub, auch in großen Gruppen verbringen.
Noch eine konstruktive Kritik zum Hot Tub: Es gab nur die Möglichkeit ihn zu füllen oder zu leeren. Das heißt, das während der Benutzung dauerhaft warmes Wasser nachläuft, bis nach ca 30 Minuten der Warmwassertank des Hauses geleert ist. Dann läuft kaltes Wasser nach und die Duschen bleiben für den Rest des Tages ebenfalls kalt. Sicher kann man hier eine Stopp-Funktion nachrüsten.

Und ein Hinweis auf die Bauarbeiten wäre schön gewesen.

Update: Der Hinweis steht auf der Hauptseite des Alpenparks. Weil wir über Google direkt zum Chalet gekommen sind, haben wir diesen nicht gesehen. Ein Hinweis auf der Seite des Chalets und auch in den Buchungsunterlagen könnte zukünftige Reisende vorbereiten.
Der Resortleiter zeigte sich im späteren Mailverkehr verständnisvoll und erstattet uns einen Teil des Reisepreises zurück.

Frida Liebknecht

Wir waren in dem wunderschönen Chalet #15. Das Haus war sehr komfortabel eingerichtet und sauber. Mülltüten, Geschirrspültabs, Spüli etc. war alles vor Ort.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Martin Pauscher

Wir hatten das Chalet NTH 22 und waren in allen Belangen sehr zufrieden. Der Außenpool war TOP. Sehr gut eingerichtete Küche und sehr komfortabel Betten. Wir haben uns schon im ersten Moment wohl gefühlt.
Super ist auch die Möglichkeit direkt von der Piste in das Chalet zu fahren (Skiout). Tolles Skigebiet (für alles etwas dabei) und ausreichend Schnee.