Theis-Mühle - Biersdorf am See

Christine C.

Auch ich habe die Erfahrung machen müssen, dass sich niemand bequem, die Gäste zu empfangen. Telefonisch ist niemand zu erreichen, da es die Nummer nicht gibt.
Mein Zimmerschlüssel lag am Empfang mit einem Zettel mit meinem Nachnamen. Einfach so, für jedermann zugänglich. Wir waren offenbar die einzigen Gäste und waren die ganze Nacht alleine dort.
Das Zimmer war sauber, Internet gab es nicht. Frühstück war okay... Hotel riecht muffig

Heike M.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sehr groß. Mehr kann man dazu nicht sagen. Die Heizkörper sind voller Luft und daher sehr laut. Auch ist das ganze Hotel sehr hellhörig.
Abends im Restaurant war die Bedienung komplett überfordert. Getränke mussten wir uns an der Theke holen gehen, die abgegessenen Teller auf leere Nachbartische stellen, weil einfach niemand vom Service kam.
Zum Frühstück gab's Aufbackbrötchen, Käse und zwei Sorten Wurst aus der Plastikpackung, Ehrmann Früchtetraum und knüppelhart gekochte Eier.
Der Preis (78 Euro EZ und 96 Euro DZ) ist dafür schon fast unverschämt!

Simone R.

Hotel ohne Betreiber
Ich war eine Nacht im Einzelzimmer in der Theismühle. Ein vorheriger Versuch, telefonisch jemanden zu erreichen, scheiterte. Bei beiden Telefonnummern kam die Durchsage: " Diese Rufnummer ist nicht vergeben." Über die Booking.com E-Mail-Adresse des Hotels wurde mir dann geantwortet. Dann Beim Einchecken: an der Rezeption war niemand. Auch sonst hat sich keiner verantwortlich gefühlt. Auf dem Rezeptionstresen lagen ein Paar Zimmerschlüssel, darunter lagen Zettel mit Namen. Meinen Namen gefunden, Schlüssel genommen und dann Zimmer gesucht und schließlich gefunden. Zimmer erster Eindruck ok. Wirkte sauber, auch das Bad. Insgesamt roch es aber doch komisch drin. Eventuell wurde mal drin geraucht....? Leider gab es nix zum Verdunkeln, nur Dekovorhänge, die aber nix gebracht haben. Beim Zurückziehen der Vorhänge stellte ich fest, dass die Fenster total dreckig waren. Tote Fliege innen und aussen, auf den Scheiben innen und aussen braune Punkte, Fensterbank aussen ganz ganz eklig.....
Frühstück: yay, zum ersten und letzten Mal Personal gesehen. Eine Dame kümmerte sich um das Frühstücksbuffet. Aufbackbrötchen, Brot. Okay. Geht insgesamt schlechter, aber auch besser. War okay. Die Außenanlage eigentlich ein Dornröschen, welches wachgeküsst werden will. Herrlich, traumhaft könnte das sein. Auch für Kinder. Aber halt nicht in Schuss gehalten.
Innen im Hotel versucht man wohl, durch kleine Veränderungen etwas zu modernisieren, z. B. Moderne Sessel im Eingangsbereich, moderne Lampen im Restaurant, ansprechende Deko. Gelingt aber im Mix mit dem alten Kram nur teilweise. Insgesamt fühlt man sich nicht wohl, eher wie in einem Geisterhaus.....es fehlt die Struktur und Persönlichkeit. Man weiss nicht so richtig, wohin die Reise des Betreibers gehen soll (kurz vorm schließen oder kurz vor dem Schnellstart)

Jacqueline

Ich kann das Hotel sehr empfehlen. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Gelände ist wirklich schön gestaltet und das Personal ist sehr freundlich. Es gibt eine große Auswahl an Frühstück und auch das Essen im Restaurant schmeckt gut. Der einzig negative Punkt ist, dass man häufig sehr lange auf die Bedienung warten muss. Das kann man jedoch verkraften.

Gunther B.

Vor 30-40 Jahren sicher ein bemerkenswertes Hotel mit besonderer Atmosphäre. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis heute nicht mehr.
Jugendherbergs Standard zum 3Sterne Preis.
Auf Vereinbarungen mit der Hotelführung kann man sich leider auch nicht verlassen.

Frank W.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind ganz oK aber das Frühstück ist ein Mix aus Aufbackbrötchen,Wurst aus dem Supermarkt und nichts besonderes. Das Abendessen ließ 2 Stunden auf sich warten,das Restaurant war nicht voll und für 2 Schnitzel mit Pommes und eine Suppe war mir das definitiv zu lange. Die Bedienung war sichtlich überfordert und wir wissen bis heute nicht womit. Hier muss der Betreiber noch jede Menge Hand anlegen um diesen Zustand zu verbessern.

Ivonne E.

Das Hotel ist super gelegen. Von hier aus kann man Wandern gehen, Bitburg, Prüm oder Trier erkunden.

Ich kann das Café Alsen in Prüm empfehlen. Selbst gebackene Kuchen wie von Oma. Denn in der Umgebung gibt es echt wenig Bäcker.

Das Personal von der Theis Mühle ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten uns auf frische Brötchen und Kuchen gefreut, aber die Bäckerei die es hier Mal gab, gibt es leider nicht mehr.

Das Frühstück war trotz Aufbackbrötchen okay und wir sind satt geworden. Der Kaffee und Saft war super.

Den Grillabend am Samstag sowie die vom Deal erworbenen Willkommensgetränke haben wir gemocht. Schade dass es nur kalte Beilagen dazu gab. Fritjes oder Kroketten wären nett gewesen.

Das Hotelzimmer müsste renoviert werden. Es ist geräumig, aber man sieht den Zahn der Zeit. Die Besitzer sind aber auch dabei, das Hotel zu modernisieren. Wir sind gespannt wie es sich entwickelt.

Manuela W.

Traumhafte Location.
Leider schlechter Service und Qualitativ schlechtes Essen.
Waren zum all you can eat Buffet Grillabend für 19€ pro Person da. Wurst aus der fertig Packung, die Salatauswahl bestand aus 6 verschiedenen fertig Salaten. Als Nachtisch wurde Pudding mit Obst serviert. Die Bedienung räumte nichts ab und Getränkebestellung kamen sehr sporadisch. Der Sprudel wurde ungekühlt und mit Schimmel versehen serviert, die Bedienung brachte uns hier jedoch Eis zum kühlen dazu.
Schade für die traumhafte Lage.