Quad-Travel-Tour - Böhlen

IIvNEOvII

Unsere gebuchte Startzeit war für 17 Uhr festgelegt. Am Tag des Ausflugs wurde diese jedoch ohne vorherige Rücksprache auf 16:30 Uhr vorverlegt. Da wir eine lange Anreise hatten, konnten wir erst mit großer Hektik um 16:40 Uhr vor Ort sein. Dort wurden wir vom Chef mit den Worten empfangen, dass wir zu spät seien und deshalb nur zwei Stunden fahren dürften, obwohl wir für drei Stunden bezahlt hatten. Dieses Verhalten empfanden wir als äußerst unhöflich und unfair.

Nachdem wir diesen unangenehmen Empfang hinter uns gelassen hatten, begann unsere Tour mit einem sehr netten Guide. Unsere Gruppe hatte viel Spaß und die Tour selbst war schön gestaltet. Trotz dieses positiven Erlebnisses bleibt jedoch der fade Beigeschmack der schlechten Organisation und der unfreundlichen Begrüßung.

Insgesamt war es ein gutes Erlebnis, doch die Vorverlegung der Startzeit, die unhöfliche Behandlung durch den Chef und die Tatsache, dass wir für drei Stunden zahlten, aber nur zwei Stunden fahren durften, hinterlassen einen negativen Eindruck.

Zuckervos A.

Übertragen von Wiggela Fun Cars: VIP Tour absolut nicht das Geld wert. Guide hatte gar kein Gefühl auf seine Kundschaft einzugehen. Es wollte absolut kein Spaß aufkommen.

Klaus R.

Nicht zu empfehlen. Wir sind mit 10 Personen angereist und hatten eine sehr lange Anfahrt (knapp 200 km). Ausgemacht war um 17 Uhr....die Zeit wurde allerdings am Veranstaltungstag per SMS um eine halbe Stunde ohne Absprache vorverlegt. Der Empfang des Chefs war das Unverschämteste, dass ich seit langem erlebt habe. Er sieht, dass ich schaue wer zuständig ist und geht geht einfach weg. Nach einiger Zeit kommt er wieder und fragt dann was mit mir ist.....ich sage wir haben einen Termin....seine Antwort: " Nein jetzt nicht mehr Ihr seit 10 Minuten zu spät". Letztendlich hat er unserer Gruppe zugestanden statt 3 Stunden Fahrt (war alles schon bezahlt) 2,5 Stunden zu fahren, denn wir sind ja zu spät. Es wurden dann daraus tatsächlich nur 2 Stunden. DAS geht gar nicht. Der Chef und Inhaber ist einfach fehl am Platz, er kann nicht mit Mensch umgehen und es steht ihm in keinster Weise zu, so arrogant und herablassend mit mir umzugehen. Ich habe mich sehr geärgert. Von daher wenn Ihr Euch mal so richtig den Tag versauen möchtet und Euch dann auch noch abzocken lassen möchtet, dann fahrt dort hin. Alle anderen Interessenten sollten einen Bogen um die Firma machen.

Alf M.

Rundum zufrieden.....von der Einweisung in die Fahrzeuge bis hin zur persönlichen Beratung wenn es doch noch Fragen gab. Unser Scout Volkmar hat alles an den Quad erklärt und dann ging es auch schon los. Eine Runde auf den Platz so das jeder das Fahr - & Lenkverhalten seines zugewiesen Fahrzeuges nachvollziehen konnte. Es war von allen etwas dabei egal ob befestigte Straße Schotter - Feldwege und das "Hasenloch". Es gab von Volkmar viele Interessante Informationen zur Strecke und zu den See'n . Die Kolone wurde immer zusammen gehalten und Sicherheit stand an erster Stelle, egal ob es in öffentlichen Straßenverkehr oder auch in Gelände war . Das Tempo war angebracht so das auch die Teilnehmer die sich nicht so sicher waren gut mitgekommen sind.
Leute die sich hier beschweren das es nix taugen würde sollten dann doch lieber sich ein Quad ausleihen und auf eigene Rechnung fahren. Jeder hat dafür unterschrieben vor Beginn das es KEINE Renn bzw. Cross Veranstaltung ist. Es sind geführte Touren und nicht jeder ist schon mal Quad gefahren oder stellt sich als "Profi" hin. Ich wünsch allen die es uns ermöglicht haben von der Anmeldung bis hin zur Durchführung weiterhin viel Erfolg. Wir kommen auf jeden Fall noch mal zu euch ..... aber dann für eine VIP bzw. 3 Sth. Tour.
Alf

Jacob B.

Leider sehr unprofessionell und unzuverlässig. Wir hatten eine VIP Tour in Erfurt gebucht, die an dem Tag, an dem sie eigentlich stattfinden sollte per WhatsApp abgesagt wurde, weil es angeblich ein Missverständnis gegeben habe und man davon ausgegangen sei, dass die Tour in Leipzig stattfinden solle. Telefonisch war an diesem und dem Tag davor niemand zu erreichen. Rückruf erfolgte trotz mehrerer AB Nachrichten nicht. Auf meine per WhatsApp gestellte Frage, ob man die Tour alternativ am Folgetag machen könnte, gab es keine Reaktion. Sehr schwach!

Toni H.

Hat Tour am selben Tag abgesagt - Geld ist weg. Haben Gutscheine gekauft die nur 1 Jahr gültig sind (was rechtlich inakzeptabel ist). Wurden zwar verlängert, aber nur gegen Gebühr (ebenfalls rechtlich fraglich). Tour mit Familie gebucht, und am selben Tag vor Ort nach Anfrage erfahren, dass der Standort geschlossen wurde. Man hat wohl 'vergessen uns Bescheid zu geben'. Seither keine Rückmeldung mehr bekommen. Keiner geht ans Telefon. Email und Einschreiben mit Zahlungsaufforderung bisher ohne Antwort. 1. Mahnung geht demnächst raus. Wenn weiter auf Stumm geschaltet wird, muss wohl meine Rechtschutzversicherung genutzt werden.

Matthias L.

Die Tour an sich war gut, hätte auf den teilweise geraden Asphalt Abschnitten etwas schneller sein, war aber dennoch spaßig.

Leider gab es im Vorfeld Verwirrung um die Anschrift bei der es losgehen soll.
An dieser Adresse hier ist nur ein Briefkasten, nichts weiter.
Auf der Website war noch eine andere Adresse angegeben (An der Lagune 13, 04575 Kahnsdorf) , bei der es sich aber auch nicht um die richtige handelt, zumindest für die Tour, die wir gebucht hatten.

Die richtige Adresse haben wir leider nicht im Vorfeld bekommen (vielleicht untergegangen?! Kann aber mal passieren) über die Telefonnummer, die wir hatten, war leider auch lange keiner zu erreichen.
Erst kurz bevor es losgehen sollte, haben wir jemanden erreicht die uns dann die richtige Adresse genannt hat (Strandweg 1, 04575 Neukieritzsch), welche sich dann aber auf der anderen Seite des Sees befindet.

Die Tour startete dann mit etwa einer halben Stunde Verspätung.

Karsten H.

Wir waren enttäuscht und können es auch nicht weiterempfehlen. Die Bilder auf der Webseite zeigen eine interessante und abwechslungsreiche Strecke. Leider sind wir diese nicht gefahren, was uns bei einer von unzähligen Raucherpausen des Gruppenleiters erläutert wurde, da die Streck auf Grund von Umweltschutzbelangen bis Juni gesperrt ist.
Man könnte was soweit gehen das es sich um ein falsches Werbeversprechen gehandelt hat.
Das Standpersonal war anwesend aber kannte nicht einmal die eigenen Vertragsbedingungen bzw. Veranstaltungen. Nach 10 Minuten diskutieren war unsere Vorfreude dann auch weg.
Besonders unschön war das wir eine Gruppenveranstaltung gebucht haben und dann zwei fremde Personen mitgefahren sind. Der Veranstalter kann natürliche nichts dafür, dass die eine Person vor dem öffentlichen Straßenverkehr Angst hatte und wir so mit 35 km durch die Ortschaft gefahren sind.