Parkhotel Hachenburg - Hachenburg

Andreas Puchinger

Absolut perfekt in allen Bereichen und der Chefkoch mit seinem Team sowie der komplette Servicebereich hat komplett überzeugt.
Deshalb werden wir hier Stammgäste, um eine schöne und erholsame Zeitphase zu genießen. Meinen aufrichtigen Respekt, bitte weiter so.

Henning Berz

Auf der Durchreise konnten wir leider nur eine Nacht in diesem schönen Hotel in herrlicher Landschaft verbringen.

Wir wurden freundlich empfangen und nach dem Bezug der Junior Suite (waren mit unserer Tochter unterwegs) konnten wir ein leckeres Abendessen im Hotel Restaurant genießen. Anschließend haben wir einige Bahnen im Pool gezogen, bevor wir uns dem Schönheitsschlaf widmeten.

Auch das Frühstück war lecker, das Buffet hatte eine gute und umfangreiche Auswahl. Die vielen negativen Rezensionen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Das Personal war stets zuvorkommend und professionell. Alle Speisen waren frisch und schmackhaft. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Bernd S

Wir waren zu zweit für drei Übernachtungen mit HP. Das Hotel liegt schön. Die Ausstattung ist gut bis sehr gut. Das Servicepersonal sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit.|Alleine beim Essen in der Halbpension hätte ich mir bei einem Vier Sterne Haus etwas mehr erwartet. Nach meiner Einschätzung bewegen wir uns hier im Mittelfeld, nicht bei vier Sternen. Mein Eindruck war, dass man hier mit à la carte essen besser fährt.

Nicole Heußen

Wir waren über Weihnachten in diesem Hotel.
Ein wirklich schönes Haus mit tollen Mitarbeitern.
Alles sauber und komfortabel eingerichtet. Auch kein bisschen hellhörig im Zimmer.
Die Speisen waren sehr lecker und schön angerichtet.
Im Spa Bereich haben wir nur das Schwimmbad genutzt, obwohl es noch mehr zu bieten hat.
Die einzige Sache die nicht so schön war, waren die Leute die sich nach ihrem Saunabesuch ungeduscht auf die stoffbezogenen Liegen gelegt haben oder direkt in den Pool gesprungen sind. Einige männliche Personen sind auch gerne mal in den Damenbereich gewandert. (hat natürlich nichts mit dem Hotel zu tun🙃) müsste evtl zwischendurch kontrolliert werden.

Natalie Straub

Leider sind wir sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt Ende Dezember.
Das Zimmer war nicht wie angekündigt ab 15 Uhr fertig, wir kamen sogar extra etwas später, da wir die Information bekamen, dass es Personalausfälle beim Reinigungspersonal gäbe. Leider wurde unser Zimmer nach 15:30Uhr noch nicht mal angefangen zu reinigen. Wir sind dann notgedrungen nochmal durch Hachenburg bei Minusgraden.
Das Abendessen im Haus fand in Form eines Buffets statt, ab 18 Uhr. An der Rezeption wurde uns geraten, erst ab 19:30Uhr, besser sogar ab 20Uhr erst zu kommen, da sie sehr ausgebucht seien..... wir sind dann um 18:45Uhr ins Restaurant des Hotels gegangen.
Leider gab es zu diesem Zeitpunkt schon 2 Fleischsorteb des Hauptganges nicht mehr, weil sie sich verkalkuliert hatten. Die Kroketten waren eiskalt und matschig, das Gemüse ebenso und der Salat war leider auch nicht mehr knackig frisch.
Während des gesamten Essens Torten spielende Kinder (8-10 Jahre alt) lautstark durch das ganze Hotel, teilweise sogar durch den Restaurantbereich- geht gar nicht!

Das Frühstücksbuffet war okay, wobei ich auch da ehrlich gesagt von einem 4 Sterne Hotel und diesen horrenden Preis mehr erwartet hätte.
Das Zimmer war, als es dann fertig war, sehr schön und sauber, das Bett war super.
Eine Massage konnte leider auch 5 Tage vorher nicht mehr gebucht werden, da "viele MotarbeiterInnen im Urlaub seien" - meiner Meinung nach auch ein bisschen schwach für ein WELLNESSHOTEL!

Es sollte für uns wirklich etwas besonderes sein, so etwas gönnen wir uns sehr selten, es war das Weihnachtsgeschenk für meinen Freund.... der Preis war wirklich alles in allem viel zu hoch für das, was wor dafür bekommen haben.
Als ich beim bezahlen und auschecken geschildert habe, was alles schief lief, kam ein zwar freundliches "dankeschön, nur wenn wor das wissen, können wir es verbessern machen" , aber keinerlei Entgegenkommen im Preis oder eine andere Wiedergutmachung.

Das Personal war sehr freundlich und das Hotel sauber und gepflegt.

* Update *
Ich habe nie behauptet, dass an der Rezeption weniger Personal da war, aber eine der Mitarbeiterinnen sagte mir am Telefon, dass einige MitarbeiterInnen des Wellnessbereiches in Urlaub seien und deshalb nur sehr begrenzt Termine zur Verfügung ständen. Möchten Sie mir etwa unterstellen, dass ich lüge
Ein Getränk an der Bar als Entschädigung wurde uns nicht angeboten!
Schade, dass Sie Kritik gegenüber nicht offen sond, eine Ihrer Mitarbeiterinnen hatte mir das eigentlich so kommuniziert!
Und, by the way, habe ich einige Kommentare der Unzufriedenheit am Abendbuffet gehört. Manche Leute kommunizieren ihren Unmut evtl nicht so offen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!

Thorsten Seib

Wir waren übers Wochenende 14./15.09. hier. Das Hotel ist wirklich sehr schön und komfortabel, das Personal war durchweg sehr freundlich und das Essen wirklich sehr lecker mit reichlich Auswahl (Frühstücks-/Abendbuffet). Das Zimmer war schön und zweckmäßig eingerichtet, sauber und von unserem Balkon hatten wir einen herrlichen Blick über die Gegend (Kommt allerdings auch drauf an, auf welcher Seite das Zimmer liegt). Im Hotel befindet sich auch ein Pool, Saunabereich und Fitnessraum. Der Pool ist nicht sonderlich groß aber für ein Hotel vollkommen ausreichend. Auch der Saunabereich macht einen guten Eindruck. Wir waren auf jeden Fall begeistert und werden sicher mal wieder kommen.

Josi S

Ruhige Lage.Sauber.Personal sehr freundlich!|Schöne Zimmer,kleiner Balkon,neuwertiges Bad.Schönes Schwimmbad,2Saunen,1Dampfbad.Sehr gute ,provessionelle, kosmethische Anwendungen!|Leider lässt das Restaurant zu Wünschen übrig.Wir ( Persomenanzajl 8) hätten 2 Wellnessübernachtungen mit Habpension gebucht.Am beiden Abenden gab es nur ein Buffet.Ala Cart Essen war nicht möglich.Am 2 Abend gab es unter anderem Rindersteak,so Was von Zäh,ungenissbar!|Das Frühstücksbuffet dagegen,war sehr gut

Antje Voerde

Ein wunderbarer Ort zum Erholen. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, man fühlt sich gleich sehr wohl. Wir hatten ein Zimmer mit einer traumhaften Aussicht über das Nistertal. Die Lage ist top. Hachenburg selbst ist ein sehr schönes Städtchen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.